SafeHouse Denver Línea de Crisis
303-318-9989
24 horas al día los 7 días a la semana
El acceso a los servicios de SafeHouse Denver es fácil por medio de su línea de crisis. Para mayor información de otras líneas de crisis, por favor refiérase a Colorado Coalition Against Domestic Violence (a la Coalición de Colorado en contra de la Violencia Domestica).
Hable con una Consejera
Cuando alguien llama a la línea de crisis, hablan directamente con una consejera quien es miembro de SafeHouse o una voluntaria entrenada. La consejera le proveerá asistencia básica para determinar la existencia o no de la violencia domestica. Por ejemplo: la consejera le ayudará a realizar un plan de seguridad, como si la persona que llama quiere obtener un orden de restricción civil a donde puede referirse para obtenerla.
La persona que llama a la línea de crisis tiene varios y diferentes tipos de necesidades, preguntas o dudas relacionadas con la violencia domestica. Las personas maltratadas llaman buscando consejería o servicios de albergue, información sobre lugares donde se pueden referir para información legal, vivienda adentro de la comunidad o simplemente para ayuda emocional inmediata. Algunas personas no son victimas de violencia domestica, sin embargo llaman en referencia a algún miembro de su familia, amiga/o, o compañero/a de trabajo. A estas personas se les ayuda con sugerencias de planes básicos de seguridad y como apoyar a una persona abusada.
Consejeras en Espanol
Generalmente, las consejeras bilingües están disponibles para responder a una llamada en la línea de crisis durante las horas de trabajo (9 a.m. a 4 p.m. lunes a viernes). Si una habladora de español llama a la línea de crisis y no tenemos alguna consejera disponible, la llamada será transferida a una grabadora la cual cuenta con un mensaje en español donde puede dejar su mensaje en el mismo idioma, pidiéndole su nombre y un número seguro al que se le pueda devolver la llamada. Le informará que su llamada será devuelta a la brevedad posible por una de nuestras consejeras bilingües.